旅行社倒闭 13万旅费疑遭卷走

(吉隆坡18日讯)一家旅行社忽然倒闭,被指卷走至少13万令吉的旅费。

据说,这家坐落吉隆坡甲洞的旅行社,营业有10余年,不过根据马来西亚公司委员会的资料,它是于2009年注册。

本周日(13日),该公司就拆下招牌,结束营业,直到本周二有人登门询问申请签证事宜时,赫然发现人去楼空,同时惊悉另有3人也受害。

62岁受害者郭梓坚今日由民政党公共服务及投诉局主任刘开强陪同,召开记者会时叙述经过。

他说,他与11名成员,准备明年2月到中国昆明滇东旅行,因为该景点非旅游热区,本地旅行社没有承办,所以于今年7月透过朋友介绍,找上这家旅行社代办地接团。

他指出,9月,他接到旅行社来电要求预付每人1000令吉抵押金,所以于当月9日登门,以信用卡支付共1万2000令吉的抵押金,之后没再联系。

“直到上周要办中国签证,我拨打旅行社负责人的手机,第一次有通没接,接着就处于关机状况,就算拨去旅行社也没有人接听。”

他在无计之下,委托朋友到旅行社走一趟,不料朋友在本周二抵达时,发现旅行社已倒闭,询问毗邻商家才得悉旅行社招牌已在周日拆下。

郭梓坚说,朋友在旅行社门口遇上两名受害客户,分别损失7万及1万5000令吉。

他披露,他去甲洞警局报案时,再遇到另一名被卷走4万令吉的受害者。他说,他们登陆公司委员会网站了解这家旅社行的状况,发现该公司目前处于结业状态。民政党甲洞区妇女组副主席温秀蓉也出席记者会。

旅行社被指信誉良好 郭梓坚盼拿回抵押金

郭梓坚说,忽然倒闭的旅行社,素来信誉很好,却只认倒霉遇上倒闭。

他指出,他的朋友一直跟该旅行社签购行程,赞赏有加,可是自己签购时碰上负责人卷款。他说,他们透过各种方式寻找负责人,却徒劳而归。

“虽然机会渺茫,我希望负责人现身,退还我们的抵押金。”

他透露,他们的团费每人2800令吉,每人只支付1000令吉押金,原定明年1月7日要付清余额,庆幸未付完。

2楼迁至1楼 倒闭有先兆?

从2楼搬到1楼,旅行社倒闭先兆?

郭梓坚叙述,他第一次去时,旅行社是在店屋2楼,有8至10名员工,第二次登门付抵押金时,旅行社搬到1楼。

他透露,当时询问负责人何以搬迁,对方指是装修,所以没多加起疑,孰料3个月后就倒闭。

他认为,其实9月份时,旅行社已有问题。

致函有关当局 促查是否涉诈骗

刘开强说,他会致函旅游部、银行及警方,要求调查倒闭旅行社的现况,包括是否涉及意图欺骗客户旅费。

他说,在今年9月9日前,该旅行社若在公司委员会的记录属于结业状态,却依然向郭梓坚征收1万2000令吉旅费,这已触犯刑事法典第420欺骗条文。

他提醒民众,如果要签购旅行配套,须详细了解有关公司的背景及状况,避免遇上旅费被卷走的情况。

在记者会期间,郭梓坚试图拨打旅行社负责人的手机号码,可是屡试不通。




Source: http://www.kwongwah.com.my/?p=63932

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