对网上一马援金服务缺信心 乐龄者宁排长龙呈表格

(槟城19日讯)乐龄人士不谙电脑,以及对上网服务缺乏信心,宁愿提早前往槟州内陆税收局排队呈一马援助金纸本表格,才备感安心!

自12月5日开始,民众可透过纸本表格或网上服务申请“2016年一马援助金”或更新资料,截止日期为12月31日。为配合这轮的申请,槟州内陆税收局特于周六、周日开放提供服务,好让无法在工作日的民众可处理他们的申请程序。适逢周六,许多民众也趁周末赶紧前来处理“2016年一马援助金”。《光华日报》记者于周六早走访槟州内陆税收局,在早上9时前税收局大厦外已排满人潮,主要是乐龄人士居多。据一名内陆税收局官员透露,前来排队者大部分为乐龄人士者,虽然他们当中有者的孩子,已协助他们在网上更新资料,但却因对上网服务缺乏信心,所以选择前来排队填写纸本表格以求放心。

尽管如此,当局的官员仍协助他们,尽量满足他们的需求。记者所见,大部分现场排队的民众都是年长者占多数。官员也透露,自12月5日开始提供处理“2016年一马援助金”服务后,每日平均接到2000至2500张的申请表格。

他指出,为了协助更多的民众,该局也增加服务时间,包括周末也开放让民众提呈表格和询问。槟州内陆税收局“2016年一马援助金”服务时间,分别有周一至周四,早上8时半至下午5时、周五,早上8时半至中午12时15分;下午2时45分至下午5时、周六至日,早上9时至下午1时;下午2时至下午4时。至于24日和25日,则为公共假期,无提供服务。民众除了前往槟州内陆税收局索取表格外,也能透过https://ebr1m.hasil.gov.my 网站填写和更新资料。

胡栋强:每天平均处理千份表格

这几天民政党槟州总部也协助民众申请“2016年一马援助金”事务,槟州联委会秘书胡栋强受访时指出,该党自12月5日提供服务至12月28日,目前每天平均处理1000份表格,不过周末不会提供服务。

该党服务时间为周一至五,早上10时至下午5时开放服务。他说,这段时间常未到该党服务时间,总部外面已排满长龙。据观察,大部分为年长人士和不谙电脑的民众。不过,他呼吁申请者的子女协助父母亲上网填写表格或更新资料,以避免排队久等。

他也说,该党都是义务给予帮忙,包括协助填写表格、收集表格和呈交等,这些都是为了让民众顺利申请“2016年一马援助金”。




Source: http://www.kwongwah.com.my/?p=64703

Search

Calendar

Top

Google+
Follow @partigerakan